Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados o NutriCalc coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao aplicativo NutriCalc (iOS, Android e web) e ao site nutricalc.app.

1. Quem trata os dados

O NutriCalc é uma ferramenta de apoio profissional para nutricionistas e demais profissionais de saúde. Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), há dois papéis distintos:

• Dados da sua conta (nome, e-mail, foto, preferências, assinatura): o NutriCalc é o controlador.
• Dados de pacientes que você cadastra: você, profissional usuário, é o controlador. O NutriCalc atua como operador, tratando esses dados apenas sob sua instrução, para executar o serviço.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de conta

• Nome de exibição, endereço de e-mail e foto de perfil (quando informados ou fornecidos pelo login com Google).
• Credenciais de autenticação, gerenciadas pelo Firebase Authentication. Não temos acesso à sua senha em texto puro.
• Data de criação da conta e identificador único de usuário.

2.2 Dados de pacientes inseridos por você

• Identificação: nome, sexo, data de nascimento.
• Dados antropométricos e clínicos: peso, altura, circunferências, dobras cutâneas, composição corporal, objetivos e histórico de evolução.
• Cálculos nutricionais realizados e seus resultados, vinculados ao paciente e à data.
• Anotações e sessões de atendimento que você registrar.

Esses são dados pessoais sensíveis (dados de saúde). São armazenados de forma isolada por conta: apenas a sua conta acessa os seus registros.

2.3 Dados de uso e do dispositivo

• Preferências do app (tema, notificações) e contador diário de cálculos, usado para aplicar o limite do plano gratuito.
• Identificador de dispositivo para push, quando você autoriza notificações.
• Identificador de publicidade do dispositivo, quando anúncios são exibidos (apenas para contas gratuitas).
• Dados técnicos básicos de conexão, como endereço IP e tipo de dispositivo, coletados pelos nossos provedores de infraestrutura.

2.4 Dados de pagamento

Assinaturas são processadas pela App Store (Apple), pelo Google Play ou pela Stripe. O NutriCalc não recebe nem armazena números de cartão. Recebemos apenas a confirmação do status da assinatura e o identificador da transação.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
• Executar cálculos nutricionais, armazenar histórico e gerar relatórios em PDF.
• Gerenciar assinaturas, liberar recursos premium e aplicar limites do plano gratuito.
• Enviar notificações operacionais e avisos sobre o serviço.
• Exibir anúncios para contas gratuitas.
• Prevenir fraude e abuso, garantir segurança e cumprir obrigações legais.

Bases legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, seu consentimento (notificações e publicidade personalizada). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do app ou do dispositivo.

4. Análise por inteligência artificial

Os recursos de análise por IA enviam somente os valores calculados (rótulo, valor e unidade, por exemplo "IMC: 24,3 kg/m²") ao provedor de modelo. Nome, data de nascimento e qualquer outro dado que identifique o paciente não são enviados. A análise gerada tem caráter informativo e não substitui o julgamento clínico do profissional.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários para operar o serviço:

Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou para exercer direitos em processo judicial.

6. Transferência internacional

Parte da infraestrutura fica fora do Brasil. Ao usar o NutriCalc, seus dados podem ser processados nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores operam, sempre com salvaguardas contratuais compatíveis com o artigo 33 da LGPD.

7. Retenção e exclusão

• Dados de conta e de pacientes ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa.
• Você pode excluir pacientes e cálculos individualmente a qualquer momento pelo app.
• Ao solicitar a exclusão da conta, removemos seus dados em até 30 dias, exceto o que precisarmos reter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
• Cópias de segurança podem persistir por período adicional limitado até a rotação normal dos backups.

8. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso pelos provedores de infraestrutura, regras de acesso por usuário no banco de dados e armazenamento de tokens sensíveis em área segura do dispositivo. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@nutricalc.app. Respondemos em até 15 dias.

Se o pedido vier de um paciente cujos dados foram cadastrados por um profissional, encaminharemos a solicitação ao profissional responsável, que é o controlador desses dados.

10. Menores de idade

O NutriCalc é destinado a profissionais de saúde maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores. Pacientes menores de idade podem ter dados cadastrados pelo profissional, que é responsável por obter o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.

11. Cookies e armazenamento local

Na versão web usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão e suas preferências. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade na web.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A data no topo indica a última revisão.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: suporte@nutricalc.app.